FAQ
Czy muszę mieć ukończone 18 lat, aby wejść na teren koncertów?
Nie. Osoby poniżej 16 roku życia mogą wejść na teren koncertów wraz z pełnoletnim opiekunem, zaś osoby niepełnoletnie powyżej 16 roku życia muszą posiadać pisemną zgodę opiekuna na udział w koncertach.
Czy jeśli chcę wziąć udział w koncertach razem z dzieckiem to muszę kupować dla niego bilet?
Dzieci do 7 roku życia nie muszą posiadać biletu wstępu na wydarzenie. Należy mieć jednak ze sobą dokument tożsamości dziecka w celu potwierdzenia wieku.
Czy należy mieć dokument potwierdzający tożsamość?
Tak. Wchodząc na teren wydarzenia należy posiadać dokument potwierdzający tożsamość. W przypadku zakupu biletu studenckiego należy posiadać ważną (m)legitymację studencką lub doktorancką.
Czy uczniowie szkół średnich mogą zakupić bilet w niższej cenie?
Nie. Zniżka przysługuje tylko studentom i doktorantom. Uczniowie szkół średnich muszą zakupić bilet normalny.
Czy studenci studiujący w innych miastach mogą zakupić bilet studencki?
Tak. Bilet studencki przysługuje wszystkim studentom i doktorantom, niezależnie od miasta w którym studiują.
Czy Juwenalia są biletowane?
Tak. Wstęp na teren koncertów dostępny jest po okazaniu biletu przy wejściu.
Co, jeśli zgubiłem/am bilet?
Przykro nam, ale nie wydajemy duplikatów biletów.
Czy jeśli posiadam bilet jednodniowy, to mogę wchodzić na teren koncertów bez limitu?
Nie. Bilet jednodniowy upoważnia do jednokrotnego wejścia na teren koncertów. Po wyjściu z terenu raz użyty bilet jednodniowy jest już nieważny.
Czy jeśli posiadam karnet 3-dniowy to mogę wchodzić na teren koncertów bez limitu?
Tak. Karnet upoważnia do wchodzenia i wychodzenia z terenu koncertów bez limitu. Należy pamiętać o tym, że karnety trzeba wymienić na stosowną opaskę, którą należy nosić przez wszystkie dni koncertowe.
Czy po wymianę karnetu muszę się zgłosić osobiście?
Tak. Każda osoba, która posiada karnet musi osobiście zgłosić się w celu wymiany jej na opaskę. Jeśli kupiłeś karnet studencki, przed wymianą musisz pokazać ważną legitymację studencką lub doktorancką.
Czy karnet będzie skanowany przy wejściu na teren koncertów?
Nie. Karnet należy wymienić na opaskę w kasie biletowej, która znajdować się będzie przy wejściu na teren koncertów. Opaska zostanie założona przez pracowników kas. Opaski nie podlegają wymianie.
Czy jeśli zgubię bądź zniszczy mi się opaska wymieniona w ramach karnetu to dostanę nową?
Nie. Nie będą wręczane duplikaty opasek/karnetów. Na jeden karnet przysługuje jedna opaska.
Czy jeśli kupiłem/a bilet elektroniczny to muszę go drukować?
Nie. Wystarczy pokazać bilet elektroniczny na urządzeniu mobilnym przy wejściu na teren koncertów.
Gdzie odbywają się koncerty w ramach Juwenaliów?
Koncerty odbywają się na Łasztowni w Szczecinie w dniach 18-20 maja 2023 r.
Co, jeśli uszkodziłem/am bilet (oderwałem/am perforację)?
Niestety bilet traci wtedy ważność. Jedynie nieuszkodzony bilet upoważnia do wejścia.
Czy bilet wstępu upoważnia do udziału w koncertach wszystkich artystów danego dnia?
Tak. Bilet zakupiony na dany dzień jest biletem na wszystkie koncerty tego dnia. Należy jednak pamiętać, że bilet upoważnia do jednorazowego wejścia na teren imprezy.
O której zaczynają się koncerty?
W dniach 16 – 18 maja koncerty rozpoczynają się o godzinie 18:00.
Czy mogę wnieść własne jedzenie i napoje na teren wydarzenia?
Nie. Nie można wnosić jedzenia oraz napojów. Na terenie wydarzenia będzie dostępna strefa gastronomiczna.
Czy na terenie wydarzenia dostępne będą toalety?
Tak, będą dostępne toalety mobilne.
Czy na terenie wydarzenia dostępny będzie punkt medyczny?
Tak. Na terenie dostępni będą ratownicy medyczni. Punkt medyczny będzie można zlokalizować na mapie terenu, która dostępna będzie przy wejściach na teren oraz na stronie juwenaliaszczecin.com.
Jakich środków płatniczych można używać na terenie wydarzenia?
Można używać gotówki oraz płatności mobilnych.
Czy na terenie wydarzenia dostępny będzie depozyt?
Nie. Na terenie wydarzenia nie będzie dostępnego depozytu. Organizatorzy nie ponoszą również odpowiedzialności za pozostawione i zagubione rzeczy na terenie wydarzenia.
Czego nie można wnosić na teren wydarzenia?
Własnych napojów i jedzenia, niebezpiecznych przedmiotów (noży, ostrych przedmiotów, gazu, broni, znaczników laserowych etc.), alkoholu, narkotyków, środków odurzających, zwierząt, rowerów. Szczegółowe zasady wchodzenia na teren wydarzenia opisane są w Regulaminie.
Czy bilety na koncerty Juwenaliowe dostępne będą przed wejściem na teren?
Tak. Kasa biletowa dostępna będzie w dzień koncertów.
Czy posiadając bilet na koncert mogę opuścić teren i wejść na niego ponownie?
Wychodząc z terenu wydarzenia ponowne wejście jest możliwe tylko po zakupieniu nowego biletu. Jeden bilet upoważnia do jednokrotnego wejścia na teren wydarzenia.
Jak zdobyć akredytację medialną?
Należy do 16 maja 2025 wypełnić niosek o akredytację znajdujący się na stronie www.juwenalia.szczecin.com i poczekać na odpowiedź z naszej strony.
Czy można nagrywać koncerty i robić zdjęcia?
Utrwalanie przebiegu koncertu jest zabronione. Można robić zdjęcia nieprofesjonalnym sprzętem fotograficznym.
Jeśli masz dodatkowe pytania zachęcamy do kontaktu z nami poprzez nasze social media: