WYMIANA KARNETÓW – INFORMACJE DLA UCZESTNIKÓW
📍 Miejsce wymiany karnetów przed wydarzeniem:
Karnety dwudniowe i trzydniowe można wymienić w juwenaliowym punkcie sprzedaży w Galerii Handlowej Turzyn w następujących terminach:
- Wtorek i środa (20 i 21 maja): 12:00–21:00
- Czwartek (22 maja): 12:00–18:00
📍 Wymiana w dniach koncertowych (22-24 maja):
Karnety dwudniowe i trzydniowe można również wymienić w kasach biletowych przed wejściem na teren festiwalu – każdego dnia koncertowego, od godziny przed rozpoczęciem pierwszego koncertu.
WAŻNE ZASADY WYMIANY
- Karnet można wymienić wyłącznie osobiście i tylko dla jednej osoby.
- Nie ma możliwości odbioru opaski dla innej osoby – dotyczy to również znajomych czy członków rodziny.
- W przypadku karnetów studenckich lub doktoranckich wymagane jest okazanie ważnej (m)legitymacji studenckiej lub doktoranckiej.
- Karnet wymieniany jest na opaskę, którą zakłada na rękę pracownik punktu sprzedaży w momencie wymiany.
- Nie wydajemy duplikatów opasek – ich utrata oznacza brak możliwości wejścia na teren wydarzenia.
📌 Bilety jednodniowe nie podlegają wymianie na opaski – na ich podstawie wchodzi się bezpośrednio na teren koncertowy.